Panduan Penerimaan Pasien Rawat Inap

Alur Rawat Inap

Pembayar Mandiri
Pasien Asuransi / Perusahaan

Sebelum Penerimaan Pasien Rawat Inap

Ikuti rekomendasi dokter untuk menerima perawatan lebih lanjut.

Diskusikan masalah Anda dengan dokter.

Dengan persetujuan penerimaan Anda, dokter dan staf akan melanjutkan ke proses penerimaan pasien rawat inap. Jika Anda menjalani operasi:
1. Datang setidaknya 3 jam sebelum waktu operasi yang dijadwalkan atau sesuai saran dokter.
2. Jangan makan atau minum dari tanggal dan waktu yang diinstruksikan oleh dokter.

Penerimaan Pasien Rawat Inap

Mendaftar di Loket Penerimaan & Pendaftaran Pasien Rawat Inap dengan dokumen-dokumen berikut:
1. Kartu identitas / paspor Anda.
2. Akta kelahiran anak Anda / MyKid jika usia anak di bawah 12 tahun. (Jika anak Anda diterima rawat inap)
3. Kartu identitas / paspor Penjamin. Penjamin harus berusia 21 tahun ke atas.
4. Pemberitahuan penerimaan pasien rawat inap dari dokter Anda.
Isi Formulir Konseling Penerimaan Pasien Rawat Inap.
Kasus bedah – Jumlah perkiraan biaya penuh.

Uang muka minimum yang diperlukan untuk kasus medis:
1. Bangsal umum – RM2000
2. Unit Perawatan Intensif (ICU) – RM5000
Pasien yang membayar tunai akan menerima dana seandainya setoran lebih dari biaya aktual yang dikeluarkan.
Namun, dalam hal deposit tidak mencukupi untuk menutup biaya yang timbul, Anda akan disarankan untuk membayar ekstra untuk deposit selama tinggal di rumah sakit.

Untuk bangsal umum, Anda dapat memilih tipe kamar. (Tergantung ketersediaan)

Anda akan menerima paket perlengkapan mandi secara gratis. Staf kami akan membawa Anda untuk skrining atau ke bangsal yang diperlukan setelah proses penerimaan pasien rawat inap selesai.

Selama Anda Menginap

Perawat kami akan:
1. Memberikan gelang identifikasi kepada Anda.
2. Melakukan evaluasi awal.
3. Memberikan arahan singkat tentang penerimaan pasien rawat inap.
Perawat kami akan memberikan informasi terbaru mengenai prosedur berikutnya dari waktu ke waktu.

Jangan ragu untuk menghubungi staf kami di Loket Perawat atau cukup tekan bel panggilan jika Anda memiliki masalah selama Anda menginap. Ini layanan gratis.

Agar sesuai dengan rencana kesehatan Anda, Anda tidak dapat melakukan pengobatan mandiri termasuk jamu dan suplemen selama penerimaan rawat inap Anda. Semua obat harus disediakan oleh rumah sakit.

Pemulangan Pasien Rawat Inap

Setelah dokter mengevaluasi bahwa Anda layak untuk dipulangkan secara medis, mohon tunggu selama 2 jam untuk pemrosesan tagihan akhir.

Ketika tagihan sudah selesai diproses, silakan melakukan pembayaran di:
1. Jam kerja – Meja Kasir yang terletak di bangsal Anda
2. Di luar jam kerja – Loket Pembayaran di Lantai Dasar
Jika Anda memutuskan untuk menginap lebih lama, Anda akan dikenakan biaya tambahan:
1. Tarif kamar setengah hari jika Anda meninggalkan kamar setelah 2pm.
2. Tarif kamar sehari penuh jika Anda meninggalkan kamar setelah 6pm.
Setelah pembayaran harap melakukan hal berikut secara berurutan:
1. Dapatkan obat resep (jika ada) dari:
  1. Jam kerja – Apotek Satelit yang terletak di lantai yang sama dengan bangsal Anda
  2. Di luar jam kerja – Apotek di Lantai Dasar
2. Kembalikan Pemberitahuan Pemulangan Pasien Rawat Inap ke Perawat kami di bangsal.
3. Pastikan kanula Anda dilepaskan oleh perawat kami.
4. Menerima x-ray, laporan laboratorium, dan kartu janji temu dari perawat yang merawat, jika ada tindak lanjut yang diperlukan.
5. Simpan semua barang dan barang berharga Anda di kamar Anda.

Pulang / Tindak lanjut

Demi keselamatan Anda, sangat disarankan agar Anda memiliki saudara atau teman untuk mengantarkan Anda pulang.

Jangan lupa kembali untuk kunjungan tindak lanjut di klinik pribadi dokter Anda.

Sebelum Penerimaan Pasien Rawat Inap

Ikuti rekomendasi dokter untuk menerima perawatan lebih lanjut.

Diskusikan masalah Anda dengan dokter.

Dengan menerima persetujuan Anda, dokter dan staf akan melanjutkan ke proses penerimaan pasien rawat inap. Jika Anda menjalani operasi:
1. Datang setidaknya 3 jam sebelum waktu operasi yang dijadwalkan atau sesuai saran dokter.
2. Jangan makan atau minum dari tanggal dan waktu yang diinstruksikan oleh dokter.

Penerimaan Pasien Rawat Inap

Mendaftar di Loket Penerimaan & Pendaftaran Pasien Rawat Inap di Lantai Dasar dengan dokumen-dokumen berikut:
1. Kartu identitas / paspor Anda.
2. Akta kelahiran anak Anda / MyKid jika usia anak di bawah 12 tahun. (Jika anak Anda diterima rawat inap)
3. Kartu identitas / paspor Penjamin. Penjamin harus berusia 21 tahun ke atas.
4. Surat Jaminan dari perusahaan Anda / kartu anggota Asuransi / rincian informasi Anda.
5. Pemberitahuan Penerimaan Pasien rawat inap dari dokter Anda.
Mengisi:
1. Formulir Konseling Penerimaan Pasien Rawat Inap
2. Formulir Otorisasi Pernyataan
Akan diminta uang muka minimum sebesar RM450 (dapat dikembalikan).

Kami akan menunggu surat jaminan awal oleh perusahaan asuransi Anda, yang biasanya akan memakan waktu 1 hingga 2 jam.

Jika Anda ingin diterima rawat inap segera sebelum surat jaminan diterima, Anda akan dianggap sebagai pasien pembayaran mandiri dan akan diminta untuk membayar sejumlah perkiraan biaya penuh.

Untuk bangsal umum, Anda dapat memilih tipe kamar. (Tergantung pada ketersediaan)

Anda akan menerima paket perlengkapan mandi dasar secara gratis. Staf kami akan membawa Anda untuk skrining atau ke bangsal yang diperlukan setelah proses penerimaan pasien rawat inap selesai.

Selama Anda Menginap

Perawat kami akan:
1. Memberikan gelang identifikasi kepada Anda.
2. Melakukan evaluasi awal.
3. Meberikan arahan singkat tentang penerimaan pasien rawat inap.
Perawat kami akan memberikan informasi terbaru mengenai prosedur berikutnya dari waktu ke waktu.

Jangan ragu untuk menghubungi staf kami di Loket Perawat atau cukup tekan bel panggilan jika Anda memiliki masalah selama Anda menginap. Ini layanan gratis.

Agar sesuai dengan rencana kesehatan Anda, Anda tidak boleh melakukan pengobatan mandiri termasuk jamu dan suplemen selama penerimaan rawat inap Anda. Semua obat harus disediakan oleh rumah sakit.

Pemulangan Pasien Rawat Inap

Setelah dokter mengevaluasi bahwa Anda layak untuk dipulangkan secara medis, mohon beri waktu selama 4 jam untuk proses penyelesaian tagihan dan persetujuan oleh perusahaan asuransi Anda. Jika Anda ingin segera dipulangkan, Anda dapat memilih untuk membayar uang muka berdasarkan syarat dan ketentuan polis asuransi Anda.

Jika surat jaminan akhir telah selesai diproses, silakan lanjutkan untuk melunasi tagihan yang belum dibayar di:
1. Jam kerja – Meja Kasir yang terletak di bangsal Anda
2. Setelah jam kantor – Loket Pembayaran di Lantai Dasar
Jika Anda memutuskan untuk menginap lebih lama, Anda akan dikenakan biaya tambahan:
1. Tarif kamar setengah hari jika Anda meninggalkan kamar setelah 2pm.
2. Tarif kamar sehari penuh jika Anda meninggalkan setelah 6pm.
Setelah pembayaran, harap melakukan hal berikut secara berurutan
1. Dapatkan obat resep (jika ada) dari:
  1. Jam kerja – Apotek Satelit yang terletak di lantai yang sama dengan bangsal Anda
  2. Di luar jam kerja – Apotek di Lantai Dasar
2. Kembalikan Pemberitahuan Pemulangan Pasien Rawat Inap ke Perawat kami di bangsal.
3. Pastikan kanula Anda dilepaskan oleh perawat kami.
4. Menerima x-ray, laporan laboratorium, dan kartu janji temu dari perawat yang merawat, jika ada tindak lanjut yang diperlukan.
5. Simpan semua barang dan barang berharga Anda di kamar Anda.

Pulang / Tindak Lanjut (Follow up)

Demi keselamatan Anda, sangat disarankan agar Anda memiliki saudara atau teman untuk mengantarkan Anda pulang.

Jangan lupa kembali untuk kunjungan tindak lanjut di klinik pribadi dokter Anda.

Anda akan dihubungi untuk pengembalian uang muka Anda dalam 5 hari kerja.

Tarif Kamar

Kamar-kamar di rumah sakit kami luas, dirancang secara estetis dan cukup terang, dengan jendela besar untuk memastikan kenyamanan dan kemudahan maksimal bagi pasien kami. Seluruh kamar kami sepenuhnya ber-AC dengan kamar mandi dan toilet.